Frakt og retur

Frakt

Vi har fri frakt rett til postkassa for ordrer på kr 199 og over. (For ordrer under 199 kr vil frakt koste kr 49.)

Retur

Slik returnerer du varer til oss 

Fyll ut vårt returskjema HER. Husk å skrive ordrenummer i referanse-feltet. 

Du vil motta en QR-kode på e-post.

1. Besøk din nærmeste Post i Butikk eller Postkontor.
2. Skann QR-koden. Adresselappen skrives ut automatisk.
3. Fest adresselappen midt på pakken med strekkoden godt synlig.
4. Lever inn pakken.

Du blir belastet 69 kr i returfrakt ved bruk av vår returetikett. Dette trekkes fra beløpet som tilbakebetales. 

Vilkår ved retur:

For å få tilbakebetaling ved retur skal varen sendes tilbake i samme stand som du mottok den. Du er ansvarlig for trygg innpakning ved retur. 

Du kan benytte deg av angreretten innen 14 dager etter at du mottok boka. Etter at du har gitt beskjed/bestilt retur så har du ytterligere 14 dager på å returnere boka til oss. Send boka i retur sammen utfylt angreskjema. 

Reklamasjon

Reklamasjoner må godkjennes før de sendes i retur. Ta kontakt med vår kundeservice her.

Bytte

Vi har dessverre ikke bytteordning i vår nettbutikk. Løsningen da blir at du benytter deg av angreretten og returnerer varen du ikke ønsker, for så å legge inn ny bestilling på ønsket vare.